Page 8 - InsideTax Edisi 27th (hi-TAXnology)

insideheadline

meningkatkan pelayanan terhadap kegiatan pemeriksaan pajak. Selain
para WP. Contohnya, seperti di Chili untuk kepentingan penyimpanan data,
yang mengurangi beban WP dengan IT nantinya juga dapat menjadikan
menghapuskan peraturan pembayaran sistem manajemen informasi pajak
pajak secara tunai ataupun cek, dan yang lebih baik untuk menganalisis
menggantikannya dengan pembayaran data-data WP, sehingga kegiatan
via electronic fund transfer. Lain sharing information antarinternal
halnya dengan Singapura, negara ini departemen pun menjadi lebih mudah.
telah menerapkan sistem pemotongan Dengan sistem manajemen informasi
langsung pajak yang terutang dari pajak, pemeriksa dan pemungut pajak
rekening pribadi WP. Beberapa akan dapat melakukan cross-check
negara berkembang lainnya juga telah dan menganalisis sejumlah besar
berusaha untuk mempermudah WP informasi dari berbagai sumber dan
dengan mengembangkan sistem IT pada akhirnya dapat meningkatkan
mereka, dan hal ini tentu saja secara kepatuhan WP. 17
tidak langsung akan meningkatkan
pendapatan negara tersebut. 14 Tantangan Pengembangan IT
6. Manajemen Administrasi Pajak untuk Administrasi Pajak
Pada dasarnya, inovasi teknologi Dalam pengembangan teknologi
yang mutakhir akan memberikan administrasi perpajakan, negara
dampak perubahan yang besar bagi berkembang harus menghadapi
administrasi pajak. Akan tetapi, bagi beberapa tantangan. Berikut penulis
18
negara-negara berkembang, menjaga sajikan lima tantangan besar yang
dan mengaplikasikan teknologi yang umum terjadi di berbagai negara
sudah ada dengan benar menjadi berkembang. Dua tantangan pertama
hanya perlu melaporkan pajaknya dari lebih penting dilakukan dalam rangka berkaitan dengan kondisi ekonomi
balik komputer atau laptop dengan memperbaiki sistem administasi suatu negara di mana administrasi
menggunakan fasilitas e-filing. Bahkan perpajakan dibandingkan dengan pajak dijalankan, sementara tiga
di beberapa negara yang memiliki melakukan inovasi teknologi. Pada tantangan berikutnya berkaitan dengan
tingkat pendapatan masyarakat yang akhirnya, dengan sistem teknologi kemampuan administrasi pajak
sangat rendah, memungkinkan WP yang telah berkembang nantinya akan dalam meningkatkan efisiensi melalui
dengan penghasilan kecil tersebut membantu permasalahan yang wajar perubahan teknologi.
untuk melaporkan pajaknya melalui terjadi di negara berkembang, yaitu 1. Ukuran Sektor Agrikultur dan
telepon seluler. 12 korupsi dengan mengurangi face-to- Informal
4. Pemeriksaan WP (Audit) face interaction. Karena di beberapa Banyak negara berkembang
negara, suap-menyuap hanya akan
Pemeriksaan adalah elemen penting terjadi ketika WP yang bertemu memiliki sektor agrikultur dan ekonomi
dalam suatu rangkaian administrasi langsung dengan otoritas pajak. informal yang luas, di mana keduanya
15
perpajakan yang baik. Dalam hal ini, sebagian besar berada di luar sistem
IT memegang peranan penting ketika Dari penjelasan di atas, beberapa administrasi perpajakan. Sampai saat
akan dilakukannya tracking of files dan keuntungan yang dari penggunaan ini, tidak ada negara yang berhasil
pelaksanaan evaluasi rutin kepada WP. IT dalam administrasi perpajakan memajaki sektor-sektor tersebut secara
Seorang auditor akan membutuhkan di antaranya: (i) meningkatkan efektif. 19 Sebagai konsekuensinya,
infrastruktur yang memadai untuk performa administrasi perpajakan, dasar pengenaan pajak (tax base) yang
melaksanakan audit seperti fasilitas (ii) mengurangi biaya yang harus dapat dicapai pada sektor ini relatif
komputer, akses informasi sentral, dikeluarkan dalam penyelenggaraan kecil.
fasilitas komunikasi yang cepat dan administrasi perpajakan, (iii) Sektor informal yang dijalankan
sebagainya. Sedangkan ketika auditor mengurangi biaya kepatuhan yang oleh pengusaha-pengusaha skala
melakukan kunjungan di lapangan, tim harus dikeluarkan oleh WP, dan (iv) kecil ini memiliki potensi pajak yang
audit harus memiliki catatan lengkap membangun jembatan interaksi antara masih belum tergali dengan baik oleh
16
WP yang akan diperiksa. WP dan otoritas pajak. pemerintah. Dengan menyediakan
13
5. Pelayanan kepada WP Dengan IT, administrasi pajak juga IT sebagai tools tambahan untuk
dapat meningkatkan kegiatan usaha mengawasi transaksi-transaksi dan
Beberapa negara berkembang (business operation) mereka, termasuk
telah membuat progres yang signifikan dalam pemungutan tunggakan dan
dalam penggunaan teknologi untuk
17. Loc.Cit.
18. Richard M. Bird dan Eric M. Zolt, Op.Cit., 123.
14. Ibid., 135. 19. James Alm, Jorge Martinez-Vazquez & Sally
12. Richard M. Bird dan Eric M. Zolt, Op.Cit., 133. 15. Ibid., 136. Wallace, Taxing the Hard to Tax: Lesson from Theory
13. Ibid., 134. 16. Satoru Araki dan Iris Claus, Op.Cit., 41. and Practice, (Amsterdam: Elsevier, 2004), 123.
8 InsideTax | Edisi 27 | Januari 2015